Как активировать карту Домфарма — варианты и пошаговая инструкция
Чтобы активировать карту Домфарма требуется набрать оператора колл-центра аптечной сети или заполнить анкету в одной из аптек. До регистрации программа не действует, поэтому после получения «карточки» требуется выполнить указанные шаги. В чем особенности активации? Что важно знать о действии программы? Как начисляются бонусы пользователям? Эти и другие нюансы рассмотрим ниже.
Как получить карту?
Чтобы участвовать в бонусной программе, требуется пройти такие шаги:
- Приходим в одну из аптек сети.
- Делаем покупку на 500 рублей и более (эта сумма должна быть в кассовом чеке).
- При наличии соцкарты или удостоверения пенсионера предъявляем документы. В этой ситуации сумма покупки не имеет значения.
- Пользуемся «пластиком» и получаем бонусы.
Стоит учесть, что получение «пластика» привязывается к совершению покупки в торговой точке. Без этого участие в программе исключено. Выдача бонусного инструмента производится провизором любой аптеки сети.
Как активировать карту Домфарма?
Чтобы участвовать в программе, требуется активировать карту Домфарма.рф. Для этого имеется два способа:
- Обратиться к продавцу в аптеке, получив анкету. Пластик выдается после внесения в нее требуемых сведений.
- Набрать номер колл-центра 8-800-77-70-370. Активация «пластика» происходит в срок до 24 часов с момента звонка и передачи требуемой информации для заполнения анкеты.
Регистрация карточки свидетельствует о том, что клиент изучил требования программы, знает их и согласен выполнять свои обязательства.
Правила применения бонусов
После того, как удалось активировать бонусную карту Домфарма, можно пользоваться ее возможностями. Начисление бонусов происходит при покупке товаров в аптечной сети. При этом организатор может ограничивать применение баллов для конкретной продукции. Начисление баллов осуществляется уже при первой покупке, а дальше — при условии передачи карты работнику аптеки перед приобретением каждого товара.
Бонусы начисляются по следующему принципу — за каждые 100 рублей зачисляется 2 балла (то есть 2% от первой покупки). К примеру, если человек купил продукцию на 1000 рублей, счет пополняется на 20 бонусных единиц, то есть 20 условных рублей. Увеличение числа баллов возможно при участии в специальных акциях, организуемых в аптечной сети. Далее зачисляется 3% от покупки.
Информацию по акциям можно узнать следующим образом:
- Зайти на офсайт — Домфарма.рф.
- Набрать номер оператора 8-800-77-70-370, получив от него интересующие сведения.
Для накопления и списания накопленных баллов бонусную карту Домфарма требуется активировать. Как это сделать, рассмотрено выше.
Дополнительные правила
Участники бонусной программы должны помнить следующее:
- Одному человеку положена только одна карточка. В ином случае возможна блокировка всех «инструментов» с аннулированием накопленных бонусов.
- Пользователь аптечной сети идентифицируется по предъявляемому «пластику».
- Участие в программе может аннулироваться или приостанавливаться при наличии подозрений в мошеннических действиях или передаче неправдивых сведений покупателем.
- Человек вправе прекратить участие, для чего требуется набрать номер 8-800-77-70-370 или использовать форму выхода на официальном сайте (в персональном кабинете). В этом случае накопленные баллы аннулируются.
- Активировать (регистрировать) карточку обязательно.
Что делать в случае потери карты Домфарма?
Если в процессе пользования «пластик» потерян или испорчен, пользователь вправе его восстановить. Для этого:
- Приходим в одну из аптек сети и получаем новую карту.
- Набираем номер оператора 8-800-77-70-370 и просим о переносе бонусов.
- Убеждаемся, что баллы переведены (на это уходит до пяти дней).
Если карточка украдена или повреждена, важно сразу сообщить сотруднику колл-центра по указанному выше телефонному номеру или заполнить форму обратной связи. Это необходимо, чтобы блокировать «пластик» и не дать посторонним лицам использовать накопленные баллы. Если это произошло, восстановить бонусы уже не получится.